关于路由器的故障有很多，很多人还不知道排除故障的方法。以Netware路由器为例，介绍一个比较复杂的故障，具有代表性。
1.Netware路由器用作广域网的主干路由器。组网完成后，发现Netware路由器的2M骨干出口线路协议处于down状态，关联网络中断。
用“show running-config”命令检查所有运行参数，没有发现错误；我们还使用“show interfaces serial”命令来检查串行端口，发现一些端口是打开的，而线路协议是关闭的。
而且这种情况下的所有串口都在同一块串口板上(一块板)，其他模块正常工作。
经查，所有物理线路正常，排除线路故障的可能。但一般来说，同一串口板上的串口不太可能同时出现线路故障。
第二，此时可以初步确定A板可能有问题。进入全局配置模式后，当我想进入A板串口的端口配置模式时，发现不可能了。每次输入“接口序列号”，总是报错。
但是同样的命令可以进入其他串口的端口配置模式。此时可以初步判断IOS本身存在某种软件故障。用reload命令重新启动Netware路由器后，系统进入ROMmonitor模式，提示符为“rommon”。
输入“boot”命令可以启动Netware路由器，但是故障仍然存在，并且错误报告了所有的单板串口配置语句。
3.当Netgear路由器关机再开机时，观察到Netgear路由器的AC(或DC) OK LED灯为绿色，说明系统的电源子系统工作正常，风扇正常转动，输出错误LED灯不亮，说明冷却子系统工作正常。
RSP的LED灯为绿色，也表示系统工作正常。每个接口的使能LED为绿色，表示RSP已经完成了接口处理器的初始化。
然而，A板上的LED灯全部闪烁并熄灭。执行“reset”命令，用“boot”引导系统后，A板上串口的所有配置语句都消失了。
4.进一步检查A板，发现其型号为VIP2，两个子模块中只安装了一个四串口子模块，所以A板上只有四个串(可以扩展到八个)，其中三个串口已经使用，一个空闲。正常情况下，使用的三个串口的LED灯应该是亮的。
不用的串口的LED灯应该是黄色的，但是目前4个串口的LED都不亮。系统启动后，可以使用“显示版本”命令，发现系统已经找到了A板，识别出该板的型号为VIP2，但是没有详细信息。
5.在显示信息的最后一行中，发现Netware路由器配置寄存器的值为0x0。将其修改为0x2102后，重新启动Netware路由器，并将备份配置从tftpserver复制到running-config。
Netware路由器工作正常，排除了硬件接口看似损坏但软件参数设置不正确的故障。Netware路由器的寄存器值由四个十六进制数组成，其中低四位决定系统的启动模式：当低四位为0-0-0-0时
Netware路由器不加载系统镜像，而是进入ROM监控模式或维护模式，需要手动引导。当最低的4位数字是0-0-0-1时，
Netware路由器加载在rom中找到的系统映像。
当最低四位在0-0-1-0和1-1-1之间时，Netgear路由器根据启动配置中的BOOT SYSTEM命令加载操作系统映像，或者如果未设置该命令，则从默认网络服务器上的系统映像加载操作系统映像。
当第六位为1时，Netware路由器启动时会忽略NVRAM中的配置，这是我们需要注意的。
