只要使用路由器上网的网友，都遇到过全网断网的情况，说明所有电脑都无法上网。这时候我们该怎么办？
通常这种关系比较复杂。本文以H3C路由为例给出了解决方案。相信看完之后你会心中有数，处理这种情况也会相对简单。
第一，断开连接时，检查电脑是否可以登录路由器管理界面。如果不能登录，基本就是路由器的问题了。尝试重新启用路由器。如果还是不行，参考本站的华为路由器设置。有解决办法。首先要解决这个问题。
其次，检查WAN口是否断开。如果WAN口是PPPOE拨号上网方式，见第三步；如果是静态IP或动态IP访问模式，参见第四步。
第三，检查路由器的运行状态，WAN口状态是否显示连接，如果连接，有IP地址等参数。如果没有连接，说明拨号断开，选择系统日志，保存路由器日志信息。如果已连接，选择系统工具、诊断工具并ping外部网络。
看看有没有用。
4.检查WAN端口的端口状态是否显示它已连接。如果显示未连接，检查WAN口的网线连接情况；如果显示已连接。
5.如果WAN口诊断失败，可能是线路问题，可以重启或重新连接前端线路的调制解调器。如果还是无法恢复，需要联系ISP解决。
6.如果WAN端口被诊断为已连接，则断开属于内部网络问题。注意检查内网是否有病毒攻击等。你可以试着把电脑直接连接到路由器上，试试能不能上网，检查路由器配置是否正确。
经过上面的介绍，你应该对突然断网的原因有所了解了。出现这种情况，只要按照上面的步骤检查，相信你一定能解决断网的原因，让网络重新正常运行。
