在众多网络故障中，最头疼的就是网络连上了，但是网速慢。第一次面对这种“软”故障时，有些人往往不知所措。本文为大家介绍了这类“软”故障的常见原因及排除方法，以提高大家处理实际问题的能力。
1网络电缆问题
我们知道，双绞线是由四对导线紧密合理地绞在一起组成的，以减少串扰和背景噪声的影响。同时，在T568A标准和T568B标准中，只使用双绞线的4根线：1、2、3、6。其中，1和2用于发送，3和6用于接收，
而且1和2必须来自一个绕组对，3和6必须来自一个绕组对。这样才能最大限度的避免串扰，保证数据传输。在实践中，我发现没有按照正确的标准(T586A，T586B)制作的网线存在很大的隐患。
有的刚开始使用正常，但是一段时间后性能下降，网速变慢。因此，我们现在要求根据T586A和T586B标准抑制所有网络电缆。
2回路问题
一般在网络规模较小，涉及的节点数量不多，结构也不是很复杂的情况下，很少出现这种现象。但在一些复杂的网络中，往往会因为某些原因出现冗余的备用线路，会形成环路，数据包会不断发送和校验数据，从而影响整体网速。
而且很难找到。为了避免这种情况，要求我们在铺设网线时养成良好的习惯，在网线上贴上明显的标签，在有备用线的地方做好记录。
3广播风暴
广播作为发现未知设备的主要手段，在网络中起着非常重要的作用。但是，随着网络计算机数量的增加，广播包的数量会急剧增加。当广播包数达到30%时，网络传输效率会明显下降。当网卡或网络设备损坏时，
广播包会不断发送，导致广播风暴，网络通信瘫痪。所以当网络设备的硬件出现故障时，也会导致网速变慢。当怀疑有此类故障时，可采用更换的方法更换集线器或交换机，以排除集线器设备的故障。
然后关闭hub的电源，使用ping命令对涉及的电脑逐一进行测试，找到有故障网卡的电脑，更换新网卡，恢复正常网速。
4端口瓶颈
其实路由器的WAN口和LAN口，交换机口，hub口，服务器网卡都有可能成为网络瓶颈。我们可以在网络使用的高峰时间使用它，
使用网络管理软件检查路由器、交换机和服务器端口的数据流(也可以使用netstat命令统计每个端口的数据流)，确认网络数据流瓶颈的位置，并尝试增加其带宽。
比如把服务器网卡改成100M或者1000M，安装多个网卡，通过改变路由器上的配置来增加带宽，可以有效缓解网络瓶颈，最大限度提高数据传输速度。
蠕虫病毒
蠕虫病毒对网络速度的影响越来越严重。这种病毒导致受感染的用户只要连接到互联网就不断发送电子邮件。该病毒在用户个人电脑中随机选择文档，附在用户电脑中通讯录的随机地址上发送邮件。
数百封这样的垃圾邮件排队发出，有的被批量退回，堆积在服务器上。结果，个别骨干互联网出现明显拥塞，个别局域网几乎瘫痪。所以要时刻关注各种新的病毒公告。
了解各种病毒的特征；及时升级使用的杀毒软件。电脑也要及时升级安装系统补丁；同时卸载不必要的服务，关闭不必要的端口，提高系统的安全性和可靠性。
摘要
总之，计算机网络的应用越来越广泛。如何提高计算机网络的管理水平，坚持学习，注重理论知识和实践经验的积累是非常重要的。
