有一类网络故障很麻烦，就是网络的连接线畅通，但是网速出奇的慢。造成这种故障的因素很多。为了有效提高解决网速慢故障的效率，本文特贡献以下故障排除经验与大家分享。
1、解决硬件损坏引起的故障。
为了让局域网及时发现自己，不知名的设备经常会发出通知，通过广播向网络宣传自己。然而，当局域网中的终端数量增加时，网络中的广播包流量也会大大增加。一旦广播包的数量和流量达到某个值，
网络的数据传输速度会受到明显影响，现象就是网速突然变慢。
当局域网中的网络设备硬件损坏时，会不断向网络发送广播包信息，直至触发广播风暴现象，网络传输通道瘫痪。所以当局域网出现硬件损坏时，网络传输速度也会变慢。
一般情况下，局域网内的交换机、集线器或网卡设备，长期工作后容易出现硬件损坏。一旦它们出现故障，不能及时排除，整个局域网的传输速度自然会受到影响。
如果怀疑网速慢的现象是网络设备硬件损坏造成的，不妨用设备更换的方法依次更换局域网内的交换机或集线器，看看完成设备更换操作后，网络传输速度能否恢复正常。
如果更换交换机和集线器后网络故障仍无法消除，则问题可能与交换机和集线器无关。这时，我们不妨在涉及的终端电脑中使用ping命令，逐个测试自己的IP地址是否设置正常。
一旦发现终端电脑自己的地址无法正常ping通，多半是因为终端电脑的网卡设备损坏。这个时候，我们可以通过更换新的网卡设备来解决网速慢的问题。
2.解决物理连接引起的故障
局域网的建立是从网络布线开始的，可以说是整个网络系统的基础。有人曾经粗略估算过，有超过一般的故障与线缆的物理连接、网线的制作以及线缆本身的质量因素有关。
会直接影响局域网的稳定运行。
我们知道，为了减少背景噪声和串扰，普通双绞线在使用普通双绞线网络时，必须按照严格的规定紧紧地绞在一起。例如，T568A标准和T568B标准规定，普通双绞线中的芯线1和芯线2必须来自一个绕组对。
专门用于发送数据信息，3号和6号芯线也需要来自一个绕组对，专门用于接收数据信息。用户必须根据该标准制作网络电缆，以便将串扰的影响降至最低，并确保数据信息的稳定传输。
在实际的网络管理过程中，我们发现如果不按照T586A、T586B等标准制作网线，在局域网运行中会存在很大的安全隐患。例如，当使用非标准化的网络电缆进行网络连接时，可能会出现两种情况。
一种是刚开始网速正常，但是连续工作时间长了网速突然变慢；还有一种情况是网线刚开始工作的时候，网络传输速度很慢。前一种故障现象在普通台式电脑上更明显。
但在笔记本电脑上有时是正常的，主要是笔记本电脑自带的网卡设备在质量上比普通台式电脑要好。
在排除物理连接导致的网速、变速故障时，我们可以用一根标准化的网线临时替换慢的网线，看看网速能否恢复正常。如果网络传输速度可以恢复正常，
那么说明故障现象与网络连接电缆因素有关。当然，使用标准网线连接后，如果终端电脑的上网速度仍然不理想，那么我们就需要检查网卡设备的质量了。
本文前面提到，普通台式电脑的网卡性能比笔记本电脑自带的网卡差，所以我们在尝试通过切换来消除网速慢的现象时，尽量不要用笔记本电脑来测试网速是否正常。
因为即使发现笔记本电脑上网速度正常，也不能排除网线生产的问题，所以实际排除网络连接故障时，尽量使用普通台式电脑和笔记本电脑。
3.解决端口瓶颈导致的故障。
当我们觉得上网传输速度慢的时候，不妨通过专业的网络管理工具，在高峰时段检查一下局域网内的路由器设备、交换机设备或者服务器设备的端口数据流是否正常。
我们还可以通过Netstat这样的网管命令统计各个重要端口的数据流量，这样就可以准确的判断出整个局域网的数据传输瓶颈在哪里，进而想办法增加重要端口的带宽容量。
可以采取的具体措施有很多，比如通过调整路由器配置来增加带宽，将局域网划分成几个不同的虚拟工作子网，在服务器中同时安装多个网卡设备等。这些措施可以在一定程度上缓解网络传输瓶颈。
提升网络传输速度。
小提示：网络传输瓶颈指的是影响网络传输性能及稳定性的一些相关因素，如网络拓扑结构，网线，网卡，服务器配置，网络连接设备等，现在我们逐一加以简单分析：
1、组网前选择适当的网络拓扑结构是网络性能的重要保障，这里有两个原则应该把握：一是应把性能较高的设备放在数据交换的最高层，即交换机与集线器组成的网络，应把交换机放在第一层并连接服务器，
二是尽可能减少网络的级数，如四个交换机级联不要分为四级，应把一个交换机做一级，另三个同时级联在第一级做为第二级；
2、网线的做法及质量也是影响网络性能的重要因素，对于100M设备(包括交换机，集线器和网卡)，要充分发挥设备的性能，应保证网线支持100M，具体是网线应是五类以上线且质量有保障，
并严格按照100M网线标准(即568B和568A)做线；
3、网卡质量不过关或芯片老化也容易引起网络传输性能下降或工作不稳定，选择知名品牌可有很好的保障；
4、对某些如无盘网络，游戏网络等对服务器的数据交换频繁且大量的网络环境，服务器的硬件配置(主要是CPU处理速度，内存，硬盘，网卡)往往成为影响网络性能的最大瓶颈，提升网络性能须从此入手；
5、选择适当的网络连接设备(交换机和集线器)同样也是网络性能的重要保障，除选择知名品牌外，网络扩充导致性能下降时应考虑设备升级的必要性。
4、解决网络回路引起的故障
当局域网规模不是很大，终端电脑数量不是很多，组网结构不是很复杂的时候，网络回路现象往往很少会发生；可是在一些组网规模较大的局域网工作环境中，由于组网结构复杂、终端电脑数量较多，
为了保证网络能够稳定运行，常常会有一些多余的备用线缆，要是网络管理员操作不小心，无意间将备用线缆同时用上时，那么局域网中就可能形成网络回路。
比方说，某单位局域网的网络线缆从中心机房的核心交换机上接到二楼配线间的楼层交换机上，再从二楼楼层交换机上接到办公室，同时从中心机房的核心交换机上又引出一条备用线路直接连到二楼办公室，
如果同时将这几条网络线缆接通的话，那么二楼办公室到中心机房之间就会构成网络回路，那么上网数据包就会反复不断地向外发送以及进行数据校验操作，这样一来势必就会影响到局域网网络的传输速度。
为了快速解决由网络回路引起的网速变慢故障现象，我们可以启用局域网核心交换机的网络环回测试功能，利用该功能我们可以快速地查看到究竟哪个交换端口下面存在网络环路现象，找到存在网络环路现象的交换端口后，
使用interface命令进入对应交换端口的视图模式状态，同时在该模式状态下执行“shutdown”命令，将故障交换端口暂时关闭掉，以便快速恢复整个局域网的工作状态。之后，赶到故障子网现场，
排查网络环路现象，解决问题后，再在对应交换端口的视图模式状态下执行“undo shutdown”命令，这样一来整个网络的工作状态就能恢复正常了。如果局域网中的核心交换机不支持网络环回测试功能时，
我们可以采用分区、分段的方法，对网络故障现象进行依次排查。
当然，为了防止日后再次发生网络环路现象，我们日后在组建局域网、进行网络布线时，必须要养成良好的布线习惯：每条网络线缆的显眼位置处打上标签说明，同时对使用备用线缆的位置要做好详细记录，
以备日后排查故障时查看使用。
5、解决蠕虫病毒引起的故障
现在有一种类型的蠕虫病毒，它通过普通的电子邮件进行散发传播，一旦上网电脑被这种类型的蠕虫病毒进行攻击时，该电脑就会反复不停地向局域网中的其他电脑发送电子邮件，
同时该蠕虫病毒会随机选用本地系统中的一个文件作为附件进行邮件的传播与发送；由于这种病毒邮件发送地址不正确，于是就出现了这样一种局面，那就是若干封电子邮件在排队等候向外发送，
发送出去的邮件由于地址不当又被成批地退了回来，如此一来网络传输通道就容易发生堵塞状态，那么网络传输速度自然就会变慢，严重的话能导致整个局域网网络发生瘫痪状态。很显然，这种类型的蠕虫病毒危害性极大，
对网络传输速度的影响也是非常严重。
为了解决由蠕虫病毒引起的网速变慢故障现象，我们应该及时对局域网中终端电脑所用的杀毒软件进行升级，升级之后通过杀毒软件对整个局域网所有终端系统进行全面、彻底地病毒清除操作；在清除干净蠕虫病毒之后，
为了防止病毒再次袭击终端系统，我们必须及时升级操作系统，同时安装、更新系统补丁程序，并且将平时使用不到或很少使用的系统暂时停用掉，把那些可能带来安全威胁的服务端口给关闭掉，
相信这样一来就能有效提高终端系统的运行安全性，那么局域网的运行可靠性同时也能得到有效保障了。
