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城市新休闲,商业圈中的新冒险

【品橙旅游】这个“十一”,小玲去了几次商场,并不是购物或吃饭,而是“玩儿”。对于很多年轻人来说,商场的功能不仅仅是“逛吃”,还有“微度假”。

商场,正在成为城市新的休闲空间。

7月,在上海最高楼——上海中心的五层露台上,一群年轻人不仅乘着晚风聚餐露营,还可以看露天电影,当然也可顺便从不同的角度欣赏大上海的夜景。

MorningLAB作为上海中心的城市露营合作伙伴,从2021年春开始和上海中心共同打造夏日露台季之城市露营以来,获得不少关注。据相关负责人介绍,该产品为2小时“城市露营”,一经落地就受到消费者的欢迎,活动安排为在夏季每周一到两场,每场60个席位,在各大平台以预定模式发售,每次推出几乎场场爆满,并成为上海的网红打卡地。

上海中心xMorningLAB城市露营活动

据悉,该公司主要围绕露营垂直的全产业链打造产品,最早从72小时目的地型的雄库鲁帐篷酒店,到48小时周末游的早安太阳岛度假营地,现在又来到了上海中心城市搞露营。

该负责人表示:“我们意识到消费者的需求是多样的,所以一直在尝试细分产品,希望能解决相应消费人群在这个特殊时期的旅游休闲的痛点。想要做好休闲体验互动,城市商业中心有着不可替代的作用。不同的商业体都有着自己独特的空间设计理念以及文化传递。我们需要更好的挖掘特型空间的特点,结合城市商业中心的自身优势,打造出更适合疫后时代的新旅游新消费。”

专家也认为,在“微旅游”目的地的选择上,由于游程近且“吃住行游购娱”商业配套齐全,城市商业中心已然成为城市休闲的重要组成部分。

中央财经大学文化经济研究院副院长戴俊骋就表示,受疫情影响,以本地游为代表的近距离、短时间、高频次的“微旅游”方式兴起,露营、休闲旅游等方式快速升温。除了市集、室内露营外,个人看好特色酒店(含民宿)游,近郊度假、亲子类酒店(民宿)最为走俏,还有由各类节庆或创意活动驱动的商业中心、文旅街区等也大有前景。

上海中心xMorningLAB城市露营活动

也正因为商家看到微旅游的前景,不少商业区都纷纷上马项目。

近期,全国各地的万达广场刮起了“屋顶经济”风。在梧州高旺万达广场的屋顶上,凭空出现了空中露营集市、露台电影、花园音乐会等活动。下班之后,这里成了年轻人休闲娱乐、放松解压的绝佳场所。在宁德蕉城万达广场的屋顶上,引入高品质品牌“坡渡山海园著”,打造城市首个天台露营网红打卡地。

戴俊骋说:“‘微旅游’不仅推动目的地自身环境提升,也将更考验现有旅游目的地运营团队自身创意活动组织能力和特色文旅活动供应链企业的整合能力。”

的确,中国的商业中心及大厦不再将目光只停留在商业、餐饮,而是不断在推索着与新的产业融合。北京侨福芳草地以艺术雕塑作为吸引物,吸引着城市中产阶级的光顾。而上海中心大厦更为直接,在今年引入了以探索新建筑为主题的青少年研学和重阳节登高为主题的相关活动。相关负责人还表示,上海中心大厦未来还会推出不同主题的活动,使消费者不仅可以在里面自由地购物聚餐,更可以放松休闲。

购物中心是城市的公共空间,它是一个满足人们外出和社交聚会等全方位需求的目的地。文化和商业在此相互融合,展现出丰富的形态。

专家表示,购物中心具有充足的休息区是打造“城市微旅行”综合体的条件,休息区可以轻松成为人气打卡点之一,同时也可以通过艺术装置,吸引更多的游客到购物中心里游逛。

北京著名的商场隆福大厦在复建之后,早就在尝试与市集、艺术展相结合,打造出文艺商业的氛围。11月,一档艺术书市的市集活动正在紧锣密鼓地筹备中。

隆福寺的是“隆福大厦举办的艺术集市”

融合营销,成为了新的商业密码。

对此,隆福大厦品牌推广经理马小量坦承,消费者早已习惯线上购物所带来的便捷性,注重购物体验已不再是商业中心主要经营思路。同时,作为商业体组织活动的最终目的必然是销售业绩的提升,要达到目的,是需要我们对品牌进行包装推广传播,收获流量从而转化为销售。

“好的品牌营销是我们组织活动的核心,活动是品牌营销主要方式之一,可以比作‘强心剂’,能有效的带动商业短时流量提升,从而转化销售,在提振品牌商户经营信心的同时,也会使商业处于良性的运营环境。”马小量在洞察消费新趋势时注意到,轻年力消费者更注重参与活动能够有机会表达自我,每个人都希望自己成为焦点,通过自媒体平台抒发情感,同时结识新的盟友。因此“社交属性”是商业中心组织活动意义的核心:精致的场景、灵魂有趣的圈层文化主理人、丰富的互动内容相结合才会激起参与者的共鸣,真正的“玩”在一起,彼此相容。

马小量建议,未来商业中心应该更多从城市经济发展考虑自身定位,以线下体验业态为主要经营内容,满足目标圈层客群的休闲体验需求形成岛屿效应,活跃商圈经济发展,成为城市地标。

如今,疫情从一个突发变量成为一个常量,旅游者不仅定义旅游业,也在定义城市和乡村的每一处旅游休闲空间。

上海中心xMorningLAB城市露营活动

对此,中国社会科学院财经战略研究院研究员,中国社科院大学商学院教授、博士生导师魏翔认为,商业中心或者商业设施在都市休闲旅游中具有不可替代的作用。

他说:“一个城市要想吸引住高端的人才、打造一流的休闲都市,它必须要有三大中心:商业中心、文化中心和艺术中心。很多时候,这三个中心会交叠在同一个地区。其中商业中心的表面的功能是购物和消费,但是在休闲城市当中,它的核心功能是社交跟娱乐。”

由于城市旅游实质上是短途旅游的一个重要组成部分,因此除了市集、室内露营这些小型业态以外,还要关注到美术馆和儿童博物馆这样的新兴业态,通过娱乐和社交的功能来发挥商业中心的附加值。

“比如说上海的滨江徐汇,在建设的过程中就很好的注意到了这种经验,把龙美术馆等一系列的艺术业态引入进来,实现了艺术业态的商业化。”魏翔说。

魏翔教授提供了一个数据:在疫情前美国72%的旅游流量都是在短途旅游,即城市周边的旅游,只有28%左右的流量是长途旅行。“从这个角度来说,我们现在提倡的城市休闲不是一种新的形式,也不存在短期化的问题,它实质是在旅游向休闲过渡的过程中的一个必经阶段。如果我们还没有达到度假或者休闲为主的这样一个旅游形态的时候,微度假或者城市周边旅游、休闲旅游都将长期存在。”

戴俊骋也认为,疫情后,得益于旅游产品结构的加速调整,近程休闲、郊野露营等旅游产品逐步完善及受众旅游消费习惯的养成,“微旅游”会有一定的持续。“受疫情影响导致收入降低和出游预算缩减,也在一定程度上助推了‘微旅游’的延续。”他说。

无论如何,周边游的探索已进入了一个新的阶段,这不仅是疫情的助推,也是走向美好生活必经之路——随时随地的休闲放松与社交娱乐,而在体验为王的社交时代,商业中心具有充足的休闲空间,如何为消费者创造一个舒适、方便的购物休闲环境,已成为打造“城市微旅行”综合体必备的自我修养。(品橙旅游Lisa)

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