Windows 7和之前的WinXP一样，在安装了应用软件之后，经常会出现一些奇怪的问题。下面是Win7使用中的三个常见故障及其解决方法，希望能帮助你用好Win7。
首先，按下Win键e打开资源管理器。
如果在Win7中安装一些优化软件(比如不支持Win7的优化软件)，会出现一些奇怪的问题。常见的故障包括按下Win键E但没有打开资源管理器。
【失败原因】:这是因为优化软件修改了Win7注册表中的一些重要项，导致Win7调用该项时出错。所以在安装软件之前，一定要先检查软件是否能在Win7上使用。如果不能用，就不要安装。
为了避免奇怪的故障。
【解决方法】:在Win7中点击“开始/运行”，输入regedit，回车打开注册表，导航到HKEY _类_根\文件夹\ shell \ explore \ command。
双击右边窗口中的DelegateExecute项(如果没有此项，新建一个类型为string value的项)，在弹出的对话框中将其作为该项的值输入(图1)。重启后，故障即可排除。
第二，u盘退出后不能再次使用。
在Win7中，当你将u盘插入电脑时，系统通常可以正确识别和使用，但如果你右击任务栏中的u盘图标，选择退出u盘，然后再次插入u盘，系统就无法识别了。要解决这个问题，可以重启系统。
如果您不想重新启动系统，也可以执行以下操作来排除故障：
【解决方法】:进入Win7系统桌面，右击电脑选择属性，点击弹出属性窗口左上角的设备管理器，然后会弹出设备管理器窗口，点击展开通用串行总线控制。
有许多行“USB根集线器”设备列表(图2)。依次右击每个“USB根集线器”，选择“禁用”菜单，然后启用，对每个“USB根集线器”都这样做。
不用重启就可以再次使用u盘！
第三，有些DVD光驱无法使用。
因为某些DVD驱动器与Win7不兼容，所以Win7无法识别它们。比如你在Win7桌面上右击“我的电脑”，点击“属性”菜单，在弹出的属性窗口中点击左边的“设备管理器”，如果你看到里面没有DVD项目，
取而代之的是一个黄色的感叹号，表示数据签名有问题或者提示“Windows无法验证该设备的数据签名.”，这意味着DVD驱动器无法识别它。
【故障原因】:根据微软的解释，这是因为SATA驱动程序(Msahci.sys)自适应链接了电源管理(ALPM)的新电源管理功能，导致部分DVD光驱的ALPM功能无法正常启用和执行。
所以Win7无法识别和使用光驱。
[解决方案]:微软还没有发布解决这个问题的补丁。建议使用bcdedit命令解决这类问题。方法是在Win7中点击开始/所有程序/附件，右键命令提示符。
在弹出菜单中选择“以管理员身份运行”(图3)，会弹出一个命令提示窗口。只需输入以下bcdedit命令，然后按回车键。
技巧
为了方便故障排除，我建议你在Win7桌面上右击电脑，选择属性，点击左边的高级系统设置，在弹出的窗口中进入高级选项卡，然后点击启动和故障恢复下的设置，弹出一个窗口。
选中“系统故障”下的“将事件写入系统日志”(图4)，这样以后每次系统故障都会被自动记录。以后一旦出现故障，可以通过Windows诊断软件查看崩溃记录，找到解决方法。
