有Windows 7/Windows Server 2008 R2用户反映，系统启动到“请稍候”页面时，系统被锁定，导致无法进入Windows系统，只能通过重启解决。
微软日前证实了这一问题的存在，但没有指出这一问题的严重性，也没有透露有多少电脑用户受到这一问题的影响。
微软帮助和支持中心在知识库文章KB983551中指出，当一些用户试图启动Windows 7或Windows Server 2008 R2时，系统会在出现“请稍候”屏幕后停止响应。
所以你不能登录电脑。
出现此问题的原因是自动启动服务处于挂起模式的时间太长，无法在Windows启动期间启动。它是由Windows错误报告(WER)和AppLocker之间的交互导致的死锁引起的。
微软没有提供系统升级，但它提供了一个热修复补丁来解决这个问题。用户可以在Microsoft支持中心下载并修复此问题。微软表示，
此补丁将被集成到SP1的Windows 7和Windows Server 2008 R2。
