开关坏了。我不知道怎么做。如何维修，笔者推荐一个非常详细的总结开关可能出现故障的原因，来帮你一一检查，希望对你有帮助。
在日常的网络故障维护中，我们接触最多的设备就是交换机，尤其是接入层交换机，它是连接用户和交换路由设备的桥梁。作为中介，交换机在排除网络故障中起着非常重要的作用。如果我们了解它自身的缺点，
也许它能帮助我们更快更准确地发现和解决问题。现在给大家分享一下底层交换机的故障排除。
交换机故障一般包括物理层故障、端口协商和自环问题、Vlan问题、设备兼容性问题等问题。下面我们就来一一解释这些问题。
I .物理层故障
广义的物理层故障主要是指交换机本身的硬件故障和连接交换机的物理线路故障。
1.硬件故障
设备本身硬件故障一般包括：接口或设备硬件损坏、接口Bootrom或VRP软件版本不正确或不匹配、光模块接口类型不正确、用户PC网卡故障或配置不正确等。通常，在交换机的一个或一些接口损坏后，
其他接口会逐渐坏掉。
2.物理线路故障
一般连接交换机的物理线路故障包括：网线或光纤线路本身的物理损坏、网线类型错误(支持MDI/MDI-X适配除外)或光纤收发器连接不正确、中间传输设备(光电转换器、协议转换器等)故障或运行异常。),
接口电缆支持的最大传输长度和速度不在使用范围内。
还有工作速率、工作模式、帧格式协商、设备接口匹配等问题，也会导致物理层失效。
对于以上问题，我们可以通过一些方法来发现问题，比如：
1、借助设备接口指示灯的状态进行初步判断。线关了表示线没接，灯亮了表示线接了；当活动灯熄灭时，表示没有数据发送和接收，当灯闪烁时，表示有数据发送和接收。
2、通过端口显示命令看输出来判断。例如显示接口ethernet0/1。
3.用代入法判断。包括线路、线缆、光纤、板卡、插槽、整机、交换线收发等。
4.在交换机上配置接口环回以进行判断。设置环回测试的端口：loopback {external | internal}。
第二，端口协商和自环故障
交换机端口协商的问题主要是工作速度、工作模式等参数匹配不当造成的，因为不同厂商的接口参数不一样。
或者由于同一厂商不同设备使用不同硬件芯片，设备间协商能力不强，或者两端设备默认参数配置不同，导致端口自动协商失败，端口工作异常，无法正常通信。此时，需要手动调整和设置端口的参数。
确保双方参数一致。
对于交换机由于布线或其他原因出现自环的问题，可以开启环路检测功能，使用显示命令display loopback- detection检查其输出是否存在环路。
大多数交换机现在都支持环回检测功能。
三、Vlan故障排除
Vlan技术的引入主要是用于隔离网络风暴，增加网络安全性；区别不同用户发送的数据帧等，正是由于Vlan才把端口分为ACCESS端口、TRUNK端口和HYBRID端口。对于Vlan故障，
主要是配置不当引起的，涉及到生成树、VTP、端口类型及允许通过的Vlan等等。
四、设备兼容性故障
目前网络设备互连的现象很普通，设备兼容性问题就在所难免。设备兼容性故障大致可以分为：
1、使用不同的协议实现同一功能的设备，在相互通信时的协商。对于这种故障，采用统一的国际通用标准(IETF标准组织规定)即可。
2、使用同一协议规范但使用不同的实现方法的设备，在相互通信时的协商。这种故障可以首先确认协议实现具有标准的界面，其次是准确配置协议界面的参数，确保协商成功。
3、使用同一协议规范也使用相同的实现方法但采用不同缺省参数的设备，在相互通信时的协商。这类问题只需要准确配置协议界面的参数即可确保协商成功。
五、其他故障排除
网络故障原因复杂、多变，除了上述问题引起的故障外，还有其他一些故障，比如网络病毒、网络拓扑缺陷等，这些故障没有特有规律可寻，只能考自身的经验积累和借助网络工具来分析解决。
上面介绍的这些网络故障、分析和排除方法，对于我们理清和解决网路中出现的故障很有帮助。对于网络故障的判断和解决除了相关理论知识外，也需要平时积累起来的经验来帮助我们尽快找寻问题根源。
此外，还有一篇《路由器组网故障的处理办法》 ，讲解使用路由器组网过程中不能上网的问题。
