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路由器无法连接adsl上网(adsl路由器无法连接wifi)

如果你确定按照教程一步一步的配置ADSL无线路由接入互联网,并且确保ADSL无线路由存储在互联网上,设备重启,ADSL灯一直亮着,但是仍然无法拨号,那么这篇文章可能对你有帮助。有问题不要慌。

或者武断地怀疑设备硬件有问题,其实做几个简单的测试就能解决95%的问题。

根据半年来技术支持中出现的各种问题,总结如何判断和解决问题。本文只处理无线路由猫配置成路由模式(多机共享)上网的问题,使用ADSL无线路由上网并连接。

想要成功使用ADSL无线路由上网,首先要明确一个前提——当地运营商没有技术路由功能。然后,您必须确定两个关键参数:

1.你的宽带运营商的ADSL参数,技术上叫PVI/PCI参数;

2.你上网的真实用户名和密码。

如果还没点,请确认前提成立,验证账号密码是否真实。验证真伪只针对没有使用Windows自带拨号软件上网的用户。

比如使用Starspeed等第三方拨号软件(否则可以跳过检测真伪这一步)。

作为先决条件,确定是否阻止路由,

用ADSL无线路由上网最简单的方法就是打运营商客服电话:‘路由不通吗?’或者‘是否允许连接路由器让家里两台电脑同时上网?’关注客服漂亮的回复:如果回答是‘不盖章/ok’,那肯定是不盖章。

但如果答案是‘屏蔽/不能/不清楚’,就可以理解为‘屏蔽的可能性很大’。在得不到明确答案的时候,只要看看周围的人有没有用路由器,或者上网查查‘本地’网友怎么说,就能略知一二。

如何测试账号密码的真实性?

为什么账号密码会有真实性问题?

因为有些运营商采用了加密认证,先对账号和密码进行加密,然后发送到JU端进行认证。这种情况下,你只能在‘星速’等加密拨号客户端上拨号上网(认证成功),而且只有它的密钥和JU端的是一样的。

而Window生成的拨号连接(无密钥)无法与JU终端的密钥匹配,当然验证会失败。利用这一原理,我们用Windows自带的连接向导创建了一个全新的PPPoE拨号连接。

我们称之为‘连接A’。当然,我们在创建的时候需要添加ADSL账号和密码(至少你认为是对的),然后使用'连接A '通过目前的普通猫拨号测试.

如果登录成功,至少证明了两件事:

1.您记得的用户名和密码是正确的。

2.您的JU端没有采用加密认证,你知道的用户名密码是真实的。如果提示认证失败:要么就是您记错了密码,要么就是JU端做了加密。这种加密有的是可以破解的。

以上ADSL无线路由上网强烈建议在您订购路由设备前就完成了,以免订购后造成不必要的误会和麻烦,因为如果帐号真实性的测试都通过不了,是没必要拆包裹拿出新设备配置的。

帐号测试没问题,也按教程一步一步配置好了(用您认为对的PVC参数)还拨不上去,那我们来做几个测试看问题出在哪里。您要相信这是一套完善的排错流程,请严格按照本文的步骤(黄色为关键)测试。

90%问题出在ADSL参数和其他客观环境上。

这里先来排除参数的错误:绝大部分客户不清楚为什么要知道ADSL参数VPI/VCI,因为无线路由猫内置Modem,所以比配置一般路由器要多这么一个参数。最简单获取参数的方法还是致电客服,

直接问ADSL的PVI/PCI参数,得到正面回答的几率很小。

如果没得到答复,那么挂掉电话,再拨一次,用我教您的方法问:谎称家里猫坏了,弄了一个USB的猫,这个猫非要设置这两个参数才能拨号(要告诉客服你的大致位置,有的城市不同的分JU参数不一样的),

她不告知就没道理了。

这时您可以发挥一下:作为一个合法消费者应得的技术支持信息,口气您自己把握嘿嘿……一般这招管用,没问到也没关系还可以上网查吗……还不能确定ADSL无线路由上网,那就按我们的方法确定参数。

在路由设备菜单内选择'恢复出厂设置'或'恢复默认设置'.请注意,中兴531B深蓝款默认设置DHCP是关闭的。对于DHCP功能关闭的设备,想联入设备菜单,

需要手动配置网卡IP为192.168.1.11;子网掩码255.255.255.0.(怎么手动设置IP?请看文档《实用网络基础》 )

把调试的电脑用有线连接无线路由器猫,确保这是唯一连接到路由上的电脑(调试时候用最稳妥的环境)。路由猫默认配置都是全桥接模式,也就是全国7组桥接参数都在。将ADSL电话线接上路由猫,

这样连接测试是把路由猫当普通猫。

等ADSL/DSL灯常亮(信号已同步)时,用帐号测试时候新建的'连接A'拨号上网。提示'远程服务器无响应',请检查路由猫配置是不是桥接模式,如果不是请按照步骤1 操作一下。如果还是不行,

有条件的可以换到别的ADSL线路上测试,最好是别的运营商的线路上,曾经出现过运营商线路与设备不兼容的情况的。重置了设备,换了不同运营商的线路,还是此提示,那么请联系我们售后。

提示'验证失败',这很有可能JU方做了MAC绑定,这只有给运营商电话做解绑才行。提示'验证成功',那至少证明ADSL 桥接管道是通的,也就是说路由猫的硬件上没问题且7组参数中有一组是正确的,

那么请继续下一步。

登录设备菜单,在预置的PVC参数中删除一个您觉得最'靠谱'的参数。保存配置后重启设备,再用'连接A'拨号上网。运气好,删除的那个是正确的,当然拨号会失败了。如果您删除的不是正确的一个,

那再次从电脑拨号是可以成功的。按照这个原理,删一组,保存一下,拨号一次,当你删除了某一组PVC以后,电脑拨号没法成功了,那么正确的那个参数就找出来了,我们叫这组参数为'参数C'.

把步骤1的操作做一次(恢复出厂设置)。还是登录ADSL无线路由上网设备菜单,删除预置PVC参数中除了'参数C'以外的其他6组桥接PVC参数,再用'连接A'从电脑拨号上网,如果拨号成功。

那么'参数C'就一定是你运营商(这条您测试的线路上)的ADSL参数。

之后设备正常顺序:电源绿灯常亮(自检通过)--WLAM 灯常亮/闪(无线模块启动)--DSL灯闪(信号同步中)--DSL灯常亮(同步完成)--Internet灯闪(尝试拨号)--Internet灯常亮(成功登录)--Internet灯闪(传数据了),

能看到那样的画面,只能证明您的路由猫已经是路由模式拨号上网了,他与JU端的Internet网络已经连通。一般情况,终端设备(电脑、手机、PDA、游戏主机、卫。星解码。

器)只要能用有线或者无线连上路由设备,他们都是可以上网的。注意:这些设备的网卡一定要设置自动获得IP地址和DNS地址。

若在ADSL帐号密码+PVC参数都验证正确的情况下,10分钟了依然没能显示以上画面,这种几率虽很小,但也有可能是运营商从技术上限制限制了路由设备或路由设备自身有问题。

这时建议您按照上面方法重新验证一下参数的正确性,检查线路硬件的接驳,重新仔细按教程ADSL无线路由上网一遍。另外还有一个地方可以提供非常有用的信息,那就是路由器的日志记录……

若始终未成功,请对路由器的日志记录做保存,然后直接与我们联系寻求解决方案。一般客户认为能上网就是能看网页和QQ聊天,这些做到了就算是可以上网了,这是很大众化的一种判断标准。

一般专业一点的判断是做三个Ping包测试。在网卡状态内获得:网关,DNS的IP地址,例如本办公室的电脑,ADSL无线路由上网参数如下……

一般情况下,路由猫\路由设备的地址就是网关地址。DNS服务器就是运营商分配过来的。先ping 网关,然后ping DNS服务器,最后ping 是否能正确解析出IP地址并连通。

网关ping不通就是内网的问题,后面两个的情况复杂一些。

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