Wi-Fi上网问题频发。Wi-Fi网络的互联网接入通常很差。业内专家表示，主要原因是路由器或智能手机软件与网络不兼容。目前，Wi-Fi接入越来越普及。
根据Wi-Fi联盟的统计，在过去的两年里，全球Wi-Fi用户数量每年增长20%。与此同时，在中国，中国移动、中国联通和中国电信已经设立了100万个Wi-Fi热点。
Wi-Fi联盟首席执行官EdgarFigueroa直言，目前国内运营商正在大力拓展Wi-Fi热点，预计今年年底可满足1.5亿移动用户的需求。目前广东三大运营商铺设的热点，
70%以上集中在广州、深圳等大城市。因为设置Wi-Fi热点并不难，基本上只需要一根宽带网线和一个路由器，所以城市里的私人Wi-Fi热点数不胜数。现在支持Wi-Fi的电子设备越来越多。
无论是居民楼、连锁餐厅还是独立咖啡厅，都愿意使用Wi-Fi，方便各种电子产品的连接。然而，近日有不少手机用户向记者反映，在使用Wi-Fi网络的过程中，不时遇到各种问题。
艾媒咨询最近一项关于Wi-Fi接入满意度的调查显示，近四成用户对Wi-Fi接入表示不满意。有用户指出，很多地区的运营商明确表示有Wi-Fi，但实际上用户找不到Wi-Fi热点。
此外，许多用户表示，他们经常无法链接到Wi-Fi网络；或者在人口多的地区，应该是Wi-Fi的主管，他们是无法接入的。相反，他们不得不使用3G上网。
原因一：路由器系统不兼容。为什么成熟的Wi-Fi技术会引起很多不满？首先，在使用Wi-Fi网络时，尤其是在家里使用Wi-Fi网络时，最常见的一个问题就是路由器，尤其是国外品牌路由器“水土不服”。
据广州市民陈先生介绍，他用的路由器是思科品牌的路由器，之前要几千元。但是自从搬家后，这台路由器就再也没有正常使用过。“Wi-Fi基本不链接。”但奇怪的是，
当他请技术专家帮他换了一个国产的便宜路由器，还不到100块钱的时候，他就能顺利上网了。为什么会这样？“国产品牌路由器最大的优势是可以应对国内复杂的网络环境。”据技术专家亚历克斯称，
国外品牌路由器水土不服，主要是国产路由器从54M的802.11G升级到150M和300M的802.11n。此时，只要执行减速过程——，例如，150M或300M路由器被减速到54M，
就可以顺利链接了。很多iPodTouch用户都会遇到类似的情况。很多用户使用802.11n路由器，但是iPadTouch不支持。因此，
把802.11n改回802.11G或者自动模式就行了。原因二：智能手机软件不兼容Wi-Fi上网。另一个原因是智能手机和平板电脑在软件上与网络不兼容。许多用户报告说，
自从买了新的智能手机，经常连不上Wi-Fi网络。例如，手机用户李女士告诉记者，她之前可以用诺基亚手机使用Wi-Fi免费上网，但最近购买了一部安卓智能手机后
但是经常连不上Wi-Fi。据记者了解，目前市面上少数主流品牌的安卓手机和平板电脑都会存在Wi-Fi链接不畅的问题。亚历克斯向记者指出，主要原因是软件兼容性，而不是网络标准或硬件问题。
而且解决类似问题也很简单，——只需要下载补丁安装即可。事实上，去年苹果iPad上市后不久，就有不少用户发现iPad的Wi-Fi链接存在质量问题，上网速度极慢。
没有Wi-Fi信号，或者您必须靠近链接。最后，苹果需要发布软件补丁来解决相关问题。原因三：Wi-Fi网络差。另外，导致Wi-Fi信号差的不可忽视的因素还有，
不少地区的Wi-Fi网络铺设不完善。比如，不少用户抱怨，在广州天河城、正佳广场等人流密集的地方，采用Wi-Fi热点的通信质量还比不上直接采用3G网络。 有广州读者反映，
运营商曾表示在市内绿道大量铺设Wi-Fi热点。但实际上在市内不少绿道，用户均难以发现运营商Wi-Fi热点的踪影。日前记者在荔湾区的一些绿道用智能手机扫描，也确实难以发现Wi-Fi信号的热点。
Wi-Fi上网不佳的问题中，在BRT沿线总是能搜索到名为“GZBRTWL”的信号，而且还能成功连接。但遗憾的是，从来就没有能通过该热点上网。据记者向业内人士了解，该热点很可能是BRT的内部热点，
并不对外使用。有业内专家建议，公共场所有哪些热点能用，应该尽量做出指引，避免消费者误用。
